Consecuencias de los ciberataques para las industrias médica y farmacéutica

Las instalaciones médicas y las compañías farmacéuticas se encuentran entre los objetivos más frecuentes de los hackers. Por lo general, los ciberdelincuentes buscan obtener datos valiosos de los pacientes, pero a veces sus acciones no están motivadas por ganancias financieras, sino simplemente por el deseo de causar caos. En cualquier caso, la instalación atacada se enfrenta a una situación difícil. ¿Cuáles son las consecuencias de un ciberataque para las industrias médica y farmacéutica? ¿Qué desafíos enfrentan las entidades de atención médica después de un ataque de ransomware? Descúbrelo en nuestro artículo. 

Innactividad de la instalación como resultado de la ciberamenaza  

Un ciberataque efectivo puede llevar rápidamente a la innactividad de toda una instalación. Esto se refiere principalmente a un ataque de ransomware. Por lo general, implica bloquear o cifrar los datos de la empresa, por lo que toda la documentación, ya sea médica, sobre el personal o contable, se vuelve inaccesible. Cuando los sistemas IT,  fundamentales para el funcionamiento de toda la organización, dejan de funcionar, resulta imposible continuar con la actividad de la organización. 

Una instalación médica atacada no tiene acceso a los registros de los pacientes y, por lo tanto, a los historiales médicos o resultados de pruebas. No puede proporcionar tratamiento continuo. Una parada del sistema informático obliga a cancelar operaciones y pruebas de control, a derivar a algunos pacientes a otras instalaciones y a no poder aceptar nuevos pacientes. Por otro lado, una instalación farmacéutica privada con sistemas informáticos que funcionen eficientemente lucha con la necesidad de suspender todo el trabajo en medicamentos o vacunas. Un ataque de este tipo también afecta a toda la cadena de suministro, desde la etapa de almacenamiento del producto hasta las ventas y la distribución. 

Ciberataques y exposición de vidas humanas  

Tanto la industria médica como la farmacéutica están estrechamente relacionadas con la vida y la salud humana. Por lo tanto, un ciberataque puede poner seriamente en peligro la vida de alguien. A veces, este es un efecto secundario no intencional de los ciberdelincuentes: simplemente quieren obtener datos valiosos o dinero como rescate. Sin embargo, en ocasiones el objetivo del hacker es causar caos y, en consecuencia, poner en peligro la salud de los pacientes. 

Los ejemplos no son difíciles de encontrar. El ciberataque al Hospital Universitario de Düsseldorf en 2020 terminó en tragedia. Los hackers bloquearon el acceso a los sistemas informáticos del hospital, lo que obligó a enviar a los pacientes a otros lugares. Una mujer murió durante el traslado. También en 2020, empresas farmacéuticas de varios países que trabajaban en vacunas contra el COVID-19 sufrieron ataques masivos por parte de hackers asociados con Rusia y Corea del Norte.  

Pero eso no es todo. También es posible manipular datos médicos con graves consecuencias, como cambiar información sobre el tratamiento en los registros de los pacientes o interferir en la formulación de un medicamento desarrollado por una empresa farmacéutica. 

Fuga de datos médicos de pacientes  

Los datos médicos son hasta 10 veces más valiosos para los hackers que los datos de tarjetas de crédito. ¿Por qué? Si se filtran datos sobre tarjetas de crédito o acceso a cuentas bancarias, la víctima directa puede cambiarlos inmediatamente y, por lo tanto, dejan de ser valiosos para los criminales porque no se pueden utilizar. Sin embargo, los datos médicos no se pueden cambiar incluso si caen en manos no autorizadas. 

Las instalaciones médicas manejan información sobre una gran cantidad de pacientes, sus diagnósticos, tratamientos y resultados de pruebas. Si esos datos se filtran, puede tener graves consecuencias para la privacidad y la vida de los pacientes. 

Si quieres obtener más información sobre los desafíos de ciberseguridad en las instalaciones médicas o lo que enfrenta la industria farmacéutica en el campo de la ciberseguridad, te invitamos a leer nuestro blog y seguirnos en Facebook o LinkedIn. También puedes verificar la protección de tu instalación realizando una rápida y sencilla auditoría gratuita de ciberseguridad.